02:Facebook広田剣/Japan Shards Event Moderators

2017年12月10日 (日)

UO Newsletter #22

UO Newsletter #22

Producer Notes

Greetings everyone,

December is here and the Artisan Festival and Holiday Gifts are in full swing!  Already shards are filling Santa's elves with Bulk Order Deeds to grow their Holiday Trees!  Based on the updates to the cooldown time between each city, all cities should have a chance to participate this year.

The team is still hard at work getting Endless Journey completed before our holiday break.  The team will be on holiday break and out of the office from December 18th through January 2nd.  Do not fear though!  We are still available in case of an emergency and we always have Customer Service available in game.

We will start up with two Developer Meet and Greets in January, look for those dates, times, and locations on UO.com in January.

In preparation for Endless Journey I want to be very clear with regard to TOS violoations.  Anyone caught on an Endless Journey account doing anything against the TOS will be immediately banned, there will not be any warnings.  Something new we will be adding to the Newsletter is the number of accounts that were banned as a result of TOS violations.  We understand how frustrating it can be when everyone isn't on the same playing field.  With this new information available in the newsletter we want to show you the actions we are taking to keep that field as fair as possible.

For the month of December we have added two new dyes in the Ultima Store so check it out!

From our Family to yours we hope you all have a Merry Christmas and a Happy Holiday!

See you in Britannia,

Bonnie "Mesanna" Armstrong
Producer

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New Login Screens

Part of Endless Journey is capturing the iconic feel of Ultima Online and offering it for everyone to experience at any time.  Part of that feel is the new login screens we are excited to share with you!  The one below are featured in the Classic and Enhanced Clients.

Question & Answer Corner

1.     Would it be possible to add more cookie recipes to cooking such as for Chocolate Chip Cookies?

Yes we can do this for next year.

2.   Would it be possible to add an urn to the Player Memorial stones available?

Yes we can do that for a future update.

3.  Would it be possible to add an Orc Champion Spawn?

We actually really like that idea, so look for something like this in the future.

4.   We have been asked to sell the minor tokuno dyes in the in game store, is this possible?

Sure we will be happy to add those for those that want them.

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Customer Service

1. If you have an account that was terminated by CS over a year ago and would like to have it back please contact support here and give them the details and identify the account as yours, depending on the termination we will remove the restriction from your account so you may open it again.

2. All Sovereigns purchased from Origin have to be entered on the Account Management page.  You can not enter these in game.

3. Anyone that is trying to reopen an account please make sure you send all the information to support@ultimaonline.com so we can have a record of this.  In the original request to support if you do not know your secret word please ask for a hint.  Give them all the information to identify the account as yours so there will not be a lot of delays.

4.  Anyone that does not get their codes from Origin please follow this link to resolve the issue..

5.  If you have any in game questions or issues please either page in game or email support@ultimaonline.com.

6.  For any feedback to content put in game please send it to UO@broadsword.com.

7.  Regarding Origin orders, codes, and third party resellers.
 
Recently some of the player base may have noticed that an Origin store purchase they have made did not arrive or complete as expected. A confirmation or code email has not been received and you are wondering what may have occurred with your order. The Origin store enacts reviews on all transactions to safeguard against fraudulent purchases, and these reviews may take up to 72 hours. Unfortunately our Billing department is not able to expedite or circumvent this process, however players who have questions or concerns regarding a store purchase can contact Origin support for assistance using the below link:
 
http://help.ea.com/en/contact-us/new/
 
When prompted for a product, choose Origin. Next choose your platform, and select ‘Orders’ as the topic. You can further specify your issue in the subsequent fields before speaking with an agent.
 
We would also like to reiterate that the Origin store is the only guaranteed provider of codes for Ultima Online. The validity of a code purchased from a third-party seller (be it a friend, in-game acquaintance, or recommended site) cannot be guaranteed. Furthermore, any codes we find to have be fraudulently obtained will be disabled and an account that applies any of these codes will have that code removed from said account. This can result in the loss of gametime, character slots, expansion access, Sovereigns (and the items purchased with them), in-game items and more. Please be advised that we cannot assist with any issues stemming from codes purchased via non-Origin means; you will be required to contact the vendor from which you purchased the code for further assistance.


PASSWORD ISSUES
 
To reset your password you must first understand which type of account you are resetting the password for. EA Accounts, Mythic Master Accounts, and Mythic Product Accounts all have separate individual passwords. All of which you can reset at your leisure at our Account Center at https://accounts.eamythic.com/. Unfortunately, Broadsword Support cannot assist with potential EA Account issues or passwords, please follow the steps below.
 
To reset your EA Account password:
      * Please visit https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
      * At the EA.com page enter the email used to log into your EA Account to change its password.
      * If you have not received your password or have received an error while trying to reset the password and you have disabled all spam filters, please contact EA Support here, https://help.ea.com/en/contact-us/new/#?product=origin&platform=pc


CREDIT/DEBIT CARD UPDATE
 
To update your credit card information, please follow these steps:

  • Login to the Account Center (https://accounts.eamythic.com) with your EA Account email and its password
  • Select the 'Subscriptions' tab
  • Locate the account you would like to update the card for
  • Select the 'Subscribe' button
  • Select the billing cycle you would like to use and continue
  • When you get to the page asking which payment method you would like to use, instead of choosing to add a card, select the 'Manage Accounts' option in the top right corner of the page. This should load a new page that will contain your previous credit card information.
  • Find the card you wish to update and select the 'X' button
  • You can now re-enter your credit card with the updated information by using the 'Add a card' button.

ACCOUNT MANAGEMENT AT THE ACCOUNT CENTER (https://accounts.eamythic.com/)
 
How to create an account or log into my account?
http://uo.com/Account-Login-Guide
 
How to manage my accounts after I’ve logged into the Account Center with my EA Account credentials?
http://uo.com/account-management/
 
Additional support links and videos:
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8

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Facebook広田剣

UO Newsletter #22
出典: UO公式
http://mailchi.mp/broadsword/december-news-letter…
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届け致します!uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。

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・プロデューサーノート

こんにちは。皆さん。

12月になりました。匠のフェスティバルとホリデーギフトの配布が開始されています! すべてのシャードでクリスマスツリーを育成しようとたくさんのバルクオーダーディードがエルフサンタに届けてられていることでしょう! それぞれの街の終了後のクールダウンタイムを短縮したことで、今年はすべての街で開催の機会があるはずです。

UOチームは現在もエンドレス ジャーニーを休暇シーズンに入る前に完成させるためにがんばっています。米現地時間12月18日から1月2日までチームは休暇を取る予定ですが、ご心配には及びません! 緊急時に備えてゲーム内のカスタマーサービスは常時稼働しております。

1月にはDev Meet & Greetを2つ行いますので、1月にはuo.comにて日時と場所のチェックをお忘れなく。

エンドレス ジャーニーに関しましてはゲームのサービス規約違反についてはっきりさせておきたいと思います。エンドレス ジャーニーアカウントを使用し、規約に違反した場合は一切の警告なしに即時バンされます。ニュースレターには規約違反によってバンされたアカウントの数を掲載する予定です。私たちはすべてのプレーヤーが同じ条件でないことが、いかにストレスを生むかを理解しています。このニュースレターの情報により、可能な限り公平を期すために私たちが取った措置について皆さんに知っていただきたいと考えています。

12月度のウルティマ・ストアには新しい染料を2種追加していますのでぜひチェックしてみてください!

私たちの家族も皆さんのご家族も、皆すばらしいクリスマスと休暇を過ごせますよう祈っております!

ブリタニアでお会いしましょう。

Bonnie "Mesanna" Armstrong
Producer
プロデューサー

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・新しいログインスクリーン

エンドレス ジャーニーではウルティマ オンラインの郷愁を誘う要素をご用意しており、いつでも皆さんにご体験いただけます。その一部として新しいログインスクリーンをご用意しましたのでご覧ください! それぞれクラッシッククライアント(2D)とエンハンスドクライアント(EC)からのものです。

https://gallery.mailchimp.com/…/8601c284-f0e1-4238-986c-624…

https://gallery.mailchimp.com/…/68d06284-6360-4db0-85df-c23…

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・Q & A コーナー

1. チョコレートチップクッキーなどクッキーのレシピをもっと増やせませんか?
A. 来年着手できます。

2. プレーヤーメモリアルストーン(墓石)に骨壺を追加できませんか?
A. 将来のアップデートで可能です。

3. オークチャンピオンスポーンを追加できませんか?
A. 私たちはそのアイディアをとても気に入っていますので、将来的にそのようなことができないか検討中です。

4. トクノ染料(マイナー)をストアで扱ってくれるよう要望していましたが、可能ですか?
A. もちろんです。希望する方たちのために追加したいと思います。

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・カスタマーサービス

1. 何年も前にカスタマーサービスによって廃止されたアカウントを復活させたい場合はsupport@ultimaonline.com 宛にアカウントの詳細をお送りいただき、アカウントがご自身のものであることを証明してください。廃止の状況によっては制限を解除し、アカウントを復活させることができます。

2. オリジンストアで購入したソブリンはアカウント管理サイトより入力の必要があります。ゲーム内で入力することはできません。

3. アカウントの復活を希望されるすべての方は、support@ultimaonline.com 宛にすべての情報をお送りください。秘密の言葉がわからない場合はヒントをリクエストしてください。あなたのアカウントを特定するための情報をできる限り提供していただくことが、時間短縮につながります。

4. オリジンストアからコードが届かない場合はこちらからお問い合わせください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
※ 英語のみ

5. ゲームに関するご質問や問題がある場合はGMコール、あるいはsupport@ultimaonline.com までメールでお送りください。

6. ゲーム内コンテンツへのフィードバックはUO@broadsword.comまでメールでお送りください。

7. オリジンストアで注文品が届かなかった、あるいは予期した通りにお取り引きを完了させることができなかったプレーヤーの方が散見されます。注文確定のメールが届かなければ、何が起こったのか心配になるでしょう。オリジンストアは詐欺取引への監視を強めており、その確認には最大72時間かかる場合があります。私たちはこれを早めたり、回避することはできません。しかし、オリジンのサポートでは下記リンクよりプレーヤーの皆さんからのご購入に関するご質問をお受けしています。
https://help.ea.com/en/contact-us/new/
※ 英語のみ

製品はOrigin(オリジン)を、トピックはOrders(ご注文)をお選びください。実際に担当者と話をする前に、内容の絞り込みを行うことができます。
私たちはオリジンストアだけがウルティマ オンラインのコードの正規販売店であることを繰り返しお伝えしておきたいと思います。第三者(友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイト)から購入したコードの有効性については保証いたしかねます。そして不正に入手されたコードが発見された場合、アカウントに適用済みであったとしてもそのコードはアカウントから削除されます。これはゲームタイムのみならず、キャラクタースロットや拡張へのアクセス、ソブリン金貨(またはそれによって購入されたアイテム)を失うことになりかねません。私たちは第三者から購入されたコードが原因で発生する問題をサポートすることはできません。そのコードを購入した業者にお問い合わせくださいますよう、お願い致します。

- パスワードの問題について
パスワードをリセットするためにはあなたがどのアカウントのパスワードをリセットしようとしているのかをはっきりさせておく必要があります。
EAアカウント、Mythicアカウント、そしてMythic製品アカウントはそれぞれ別のパスワードが設定されています。
アカウントはこちらからリセットすることができます。
https://accounts.eamythic.com/
しかしながらBroadswordではEAアカウントに関する問題をサポートすることができません。下記のステップに従って操作してください。

- EAアカウントのリセット
https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを変更してください。
・すべてのスパムフィルターを解除してもパスワードを受け取れなかったり、入力時にエラーが発生する場合はこちらにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin

- クレジットカード情報の更新方法
https://accounts.eamythic.com を開きます。
・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを入力してください。
・Subscriptionを選択します。
・カード情報を更新したいアカウントを選択します。
・Subscribeボタンを押します。
・請求間隔(Billing cycle)を選びます。
・どの支払方法を選ぶかを訪ねるページが開く場合は、add a cardを押さずに右上のManage Accountsのオプションを選択するようにしてください。新しいページに飛ぶことができ、そこに以前のクレジットカード情報が表示されています。
・更新したいカード情報を選び、Xボタンを押します。
・新しいカード情報を入力できるようになり、add a cardボタンを押すことで登録できます。

- アカウントセンター(https://accounts.eamythic.com/)について
Q. アカウントを作成、またはログインするにはどうしたらいいですか?
http://uo.com/Account-Login-Guide
※ 英語のみ

Q. ログイン後のゲームアカウント管理方法を教えてください。
http://uo.com/account-management/
※ 英語のみ

Q. その他のサポートリンクとビデオ
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8
※ 英語のみ

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2017年11月 8日 (水)

UO Newsletter #21

UO公式 UO Newsletter #21

Facebook広田剣 UO Newsletter #21

詳細はリンク先をご覧ください

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UO Newsletter #21

Producer Notes

Greetings everyone,

We are currently working on Publish 99, which is full of new features we are really excited to share with you!  As we announced at the 20th Anniversary Party in September, Publish 99 will introduce the next chapter in Britannia's history - Ultima Online: Endless Journey.  For more details regarding Endless Journey and what you can expect from it please go here.

There are a few things that have come up that I would like to address with everyone.  We have been experiencing issues related to MyUO and Atlantic that has resulted in turning off updates for MyUO on Atlantic.  We are working on a solution for this problem, and will update you via UO.com when MyUO has been reactivated on Atlantic.

Another point I would like to bring up is related to shard transfer and Void Pool points.  If you transfer and have a high status at the Void Pool you will not retain the same status.

As of right now the Advisor program has been suspended.  I am looking into revising how the Advisor program operates and I am also looking for dedicated people that want to help others, so when we publish Endless Journey we can also restart the Advisor program.  This is not meant to be anything negative to the current Advisors and most of them will return if they would like to.

I also need to stress this to everyone, please do not send any emails to us with your password in it.  We will never ask for it, and if someone does, contact me immediately.

After we publish out Endless Journey we are going to do a bug publish, we would love your input as to which bugs you would like to see fixed the most.  Please contact us with which bug you would like to see fixed the most so we can begin to prioritize them.

See you in Britannia,

Bonnie "Mesanna" Armstrong
Producer

The New Town Cryer

One goals of Endless Journey is to create a single point of contact for all in-game news so that players will have a one stop shop for the latest Quest & Event News, EM News, City Governor News, and Guild Event notices.  To accomplish this task we have completely refactored the existing town crier system and transitioned it to a gump-based system that will allow more information than ever to be shared with players throughout Britannia.  We look forward to getting this feature on Test Center and the enhancement to our vibrant player communities this feature will allow!  Check out an early mockup of the new interface below!

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New Ultima Store Item - Spider Trophy

The newest item in the Ultima Store is sure to be an excellent complement to any trophy room!  The Black Widow trophy house-addon will sit happily among your other Huntmaster's Challenge trophies as a proud conversation piece!  Get yours today in the Ultima Store!
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Question & Answer Corner
Questions from Catskills Meet & Greet

1.     Will UO ever finish out the missing house customization tiles?

We have one of our artists researching what needs to be filled in to complete the sets to better define the scope of this task.

2.   Can we have account wide points for turn in points?

While it would be difficult to retroactively change these systems to provide account-wide access to turn-in points we have thought of other solutions that allow players to aggregate points on a single character on the account.  One such solution would be a way you could cash out your points and get a "point check" that would allow you to transfer points to other characters.

Questions from Europa Meet & Greet

3.   Is it possible to get a repair-bench type item that would allow storage and use of multiple repair deeds?

Yes, this would work well for our previous crafting-themed power tools and look at expanding that list based on this suggestion.

4.  Can we have a set command for pet skills on TC1?

Yes, this is possible.  Look for this in a future publish.

5.   Can we have a way to combine our skeleton keys from treasure maps?

Yes, we are in the process of coming up with a master key ring that will do that.

6.    Will you please add Fire Ants and Fire Deamons to the slayer list?

Yes we can do this.

7.  Is there any way you can add both facings to the items requested by the BOD system?

Yes, please contact us with any items you think there are issues with.

Customer Service

1. If you have an account that was terminated by CS over a year ago and would like to have it back please contact support here and give them the details and identify the account as yours, depending on the termination we will remove the restriction from your account so you may open it again.

2. All Sovereigns purchased from Origin have to be entered on the Account Management page.  You can not enter these in game.

3. Anyone that is trying to reopen an account please make sure you send all the information to support@ultimaonline.com so we can have a record of this.  In the original request to support if you do not know your secret word please ask for a hint.  Give them all the information to identify the account as yours so there will not be a lot of delays.

4.  Anyone that does not get their codes from Origin please follow this link to resolve the issue..

5.  If you have any in game questions or issues please either page in game or email support@ultimaonline.com.

6.  For any feedback to content put in game please send it to UO@broadsword.com.

7.  Regarding Origin orders, codes, and third party resellers.
 
Recently some of the player base may have noticed that an Origin store purchase they have made did not arrive or complete as expected. A confirmation or code email has not been received and you are wondering what may have occurred with your order. The Origin store enacts reviews on all transactions to safeguard against fraudulent purchases, and these reviews may take up to 72 hours. Unfortunately our Billing department is not able to expedite or circumvent this process, however players who have questions or concerns regarding a store purchase can contact Origin support for assistance using the below link:
 
http://help.ea.com/en/contact-us/new/
 
When prompted for a product, choose Origin. Next choose your platform, and select ‘Orders’ as the topic. You can further specify your issue in the subsequent fields before speaking with an agent.
 
We would also like to reiterate that the Origin store is the only guaranteed provider of codes for Ultima Online. The validity of a code purchased from a third-party seller (be it a friend, in-game acquaintance, or recommended site) cannot be guaranteed. Furthermore, any codes we find to have be fraudulently obtained will be disabled and an account that applies any of these codes will have that code removed from said account. This can result in the loss of gametime, character slots, expansion access, Sovereigns (and the items purchased with them), in-game items and more. Please be advised that we cannot assist with any issues stemming from codes purchased via non-Origin means; you will be required to contact the vendor from which you purchased the code for further assistance.

PASSWORD ISSUES
 
To reset your password you must first understand which type of account you are resetting the password for. EA Accounts, Mythic Master Accounts, and Mythic Product Accounts all have separate individual passwords. All of which you can reset at your leisure at our Account Center at https://accounts.eamythic.com/. Unfortunately, Broadsword Support cannot assist with potential EA Account issues or passwords, please follow the steps below.
 
To reset your EA Account password:
      * Please visit https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
      * At the EA.com page enter the email used to log into your EA Account to change its password.
      * If you have not received your password or have received an error while trying to reset the password and you have disabled all spam filters, please contact EA Support here, https://help.ea.com/en/contact-us/new/#?product=origin&platform=pc

CREDIT/DEBIT CARD UPDATE
 
To update your credit card information, please follow these steps:
Login to the Account Center (https://accounts.eamythic.com) with your EA Account email and its password
・Select the 'Subscriptions' tab
・Locate the account you would like to update the card for
・Select the 'Subscribe' button
・Select the billing cycle you would like to use and continue
・When you get to the page asking which payment method you would like to use, instead of choosing to add a card, select the 'Manage Accounts' option in the top right corner of the page. This should load a new page that will contain your previous credit card information.
・Find the card you wish to update and select the 'X' button
・You can now re-enter your credit card with the updated information by using the 'Add a card' button.

ACCOUNT MANAGEMENT AT THE ACCOUNT CENTER (https://accounts.eamythic.com/)
 
How to create an account or log into my account?
http://uo.com/Account-Login-Guide
 
How to manage my accounts after I’ve logged into the Account Center with my EA Account credentials?
http://uo.com/account-management/
 
Additional support links and videos:
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8

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UO Newsletter #21
出典: UO公式
http://mailchi.mp/broa…/ultima-online-newsletter-ks9csf1e7d…
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届け致します!uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。

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・プロデューサーノート

こんにちは皆さん。

現在私たちは新しい仕様が盛りだくさんのパブリッシュ99に向けて作業中であり、皆さんにお知らせできることを嬉しく思います! 9月の20周年記念パーティーでの告知通り、パブリッシュ99はブリタニアの歴史の新たな幕開けとなります。ウルティマ オンライン:エンドレス ジャーニーの導入です。エンドレス ジャーニーについてより詳しい情報はこちらをご覧ください。
https://uo.com/endless-journey/

※ 日本語訳はこちら
https://www.facebook.com/broadsword.hirota.ken/posts/1987221844887090

いくつか皆さんにお知らせしておかなくてはならないことがあります。
一つ目はMyUOに関するもので、Atlanticシャード分につきましてはMyUOの情報更新を停止させていただいております。この問題については作業中であり、復旧の際にはuo.comにてお知らせ致します。

二つ目に、キャラクター転送の際のボイドプールのポイントの扱いについてです。転送を行った場合、ポイントが転送先で同様に反映されることはありません。

三つ目は、アドバイザープログラムが現在停止中であることをお知らせします。エンドレス ジャーニーを導入の際にはアドバイザープログラムを再開することができるよう、アドバイザープログラムをどのように運用するかについて見直しを行っている最中であり、同時に人を助ける熱意にあふれる人々を募集しています。これは、現存するアドバイザーについて問題を示唆するものではなく、多くのアドバイザーが引き続き就任する予定です。

最後に、あなたのパスワードを掲載したメールを送らないように注意してください。私たちがパスワードの開示を求めることはありません。もし、それをする者がいた場合はすぐに下記までお知らせください。
mesanna@broadsword.com

エンドレス ジャーニー導入後はバグ修正パブリッシュに取り組む予定です。最も修正が求められるバグについてご意見がありましたらメールタイトルを"Bug Priority Report"にして下記まで必要な情報を添えてお寄せください。
uo@broadsword.com

The bug I would like to see fixed the most is:
(最も修正が期待されるバグは)

The steps to reproduce this bug are:
(このバグの再現方法)

The expected result of those actions is:
(本来あるべき結果)

The actual result of those actions is:
(実際の結果)

ブリタニアでお会いしましょう。

Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー

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・新タウンクライヤー

エンドレスジャーニーの目標の一つはゲーム内において、最新のクエスト・イベントニュース、EMニュース、首長ニュース、ギルドイベントなどあらゆるニュースを一か所に集約することです。これを実現するために現存するタウンクライヤーシステムを完全に分解し、ガンプへの表示を基本としたシステムに移行させ、ブリタニア中のプレーヤーにより多くの情報をお届けできるようになりました。この機能がプレーヤーコミュニティをどのように強固なものにしてくれるのか、テストセンターに反映されるのが楽しみです! 下記のガンプをご覧ください。
https://gallery.mailchimp.com/…/3f93509f-ddcb-4394-9601-8b4…

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・ウルティマ・ストア新アイテム

ウルティマ・ストアの最新の入荷はあなたのトロフィールームに加えていただけるまたとない逸品となるでしょう! ブラックウィドウのハウスアドオンはあなたのハントマスターチャレンジのトロフィーとともに自慢の種になるはずです。今すぐウルティマ・ストアへ!
https://gallery.mailchimp.com/…/42689cde-de40-4fc6-93a3-2c0…

ウルティマ・ストア
https://uo.com/ultima-store/

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・Q & A コーナー

Q1. ハウスカスタムタイルの欠品分はいつか追加されるのでしょうか?
A. アーチストの一人がセットを完成させるために何が必要なのかタスクの洗い出しを行っています。

Q2. 交換ポイントをアカウント単位にできませんか?
A. これらのシステムを遡って変更することは困難ですので、アカウントの中の一つのキャラクターにポイントを集約する方法がないか探っているところです。方法の一つとしてはポイントを“ポイント小切手”にして引き出し、アカウントの中の他のキャラクターに移動させることができるようになるでしょう。

Q3. 修理ディードをストックできて、あらゆる種類の修理ディードを使用できるベンチタイプのアイテムはできませんか?
A. はい、生産ツールをストックするツールの機能を拡張させることが可能か検討します。

Q4. ペットのスキル値を調整するコマンドをテストシャードに導入できませんか?
A. はい、可能です。将来のパブリッシュで検討します。

Q5. トレハンのスケルトンキーをまとめる方法はありませんか?
A. はい、これを可能にするマスターキーリングを製作中です。

Q6. Fire AntとFire Daemonをフレイム特効に入れてもらえませんか?
A. はい。可能です。

Q7. バルクオーダー品で向き違いのものもディードに追加できるようになりませんか?
A. はい。問題のあるアイテムについてメールタイトルを"BOD Item Facing Issue"にしてこちらまでお送りください。
uo@broadsword.com

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・カスタマーサービス

1. 何年も前にカスタマーサービスによって廃止されたアカウントを復活させたい場合はsupport@ultimaonline.com 宛にアカウントの詳細をお送りいただき、アカウントがご自身のものであることを証明してください。廃止の状況によっては制限を解除し、アカウントを復活させることができます。

2. オリジンストアで購入したソブリンはアカウント管理サイトより入力の必要があります。ゲーム内で入力することはできません。

3. アカウントの復活を希望されるすべての方は、support@ultimaonline.com 宛にすべての情報をお送りください。秘密の言葉がわからない場合はヒントをリクエストしてください。あなたのアカウントを特定するための情報をできる限り提供していただくことが、時間短縮につながります。

4. オリジンストアからコードが届かない場合はこちらからお問い合わせください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
  ※ 英語のみ

5. ゲームに関するご質問や問題がある場合はGMコール、あるいはsupport@ultimaonline.com までメールでお送りください。
6. ゲーム内コンテンツへのフィードバックはUO@broadsword.comまでメールでお送りください。

7. オリジンストアで注文品が届かなかった、あるいは予期した通りにお取り引きを完了させることができなかったプレーヤーの方が散見されます。注文確定のメールが届かなければ、何が起こったのか心配になるでしょう。オリジンストアは詐欺取引への監視を強めており、その確認には最大72時間かかる場合があります。私たちはこれを早めたり、回避することはできません。しかし、オリジンのサポートでは下記リンクよりプレーヤーの皆さんからのご購入に関するご質問をお受けしています。
https://help.ea.com/en/contact-us/new/
  ※ 英語のみ

製品はOrigin(オリジン)を、トピックはOrders(ご注文)をお選びください。実際に担当者と話をする前に、内容の絞り込みを行うことができます。
  私たちはオリジンストアだけがウルティマ オンラインのコードの正規販売店であることを繰り返しお伝えしておきたいと思います。第三者(友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイト)から購入したコードの有効性については保証いたしかねます。そして不正に入手されたコードが発見された場合、アカウントに適用済みであったとしてもそのコードはアカウントから削除されます。これはゲームタイムのみならず、キャラクタースロットや拡張へのアクセス、ソブリン金貨(またはそれによって購入されたアイテム)を失うことになりかねません。私たちは第三者から購入されたコードが原因で発生する問題をサポートすることはできません。そのコードを購入した業者にお問い合わせくださいますよう、お願い致します。

- パスワードの問題について
  パスワードをリセットするためにはあなたがどのアカウントのパスワードをリセットしようとしているのかをはっきりさせておく必要があります。
EAアカウント、Mythicアカウント、そしてMythic製品アカウントはそれぞれ別のパスワードが設定されています。
アカウントはこちらからリセットすることができます。
https://accounts.eamythic.com/
しかしながらBroadswordではEAアカウントに関する問題をサポートすることができません。下記のステップに従って操作してください。

- EAアカウントのリセット
  ・https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを変更してください。
・すべてのスパムフィルターを解除してもパスワードを受け取れなかったり、入力時にエラーが発生する場合はこちらにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin

- クレジットカード情報の更新方法
https://accounts.eamythic.com を開きます。
・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを入力してください。
・Subscriptionを選択します。
・カード情報を更新したいアカウントを選択します。
・Subscribeボタンを押します。
・請求間隔(Billing cycle)を選びます。
・どの支払方法を選ぶかを訪ねるページが開く場合は、add a cardを押さずに右上のManage Accountsのオプションを選択するようにしてください。新しいページに飛ぶことができ、そこに以前のクレジットカード情報が表示されています。
・更新したいカード情報を選び、Xボタンを押します。
・新しいカード情報を入力できるようになり、add a cardボタンを押すことで登録できます。

- アカウントセンター(https://accounts.eamythic.com/)について
Q. アカウントを作成、またはログインするにはどうしたらいいですか?
http://uo.com/Account-Login-Guide
  ※ 英語のみ

Q. ログイン後のゲームアカウント管理方法を教えてください。
http://uo.com/account-management/
  ※ 英語のみ
Q. その他のサポートリンクとビデオ
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8
  ※ 英語のみ

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2017年10月14日 (土)

Publish 98.2 Coming Next Week/パブリッシュ98.2を来週導入

UO公式 Publish 98.2 Coming Next Week

Facebook広田剣  パブリッシュ98.2を来週導入

詳細はリンク先をご覧ください

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Publish 98.2 Coming Next Week
          Posted on October 13, 2017 by UO Dev Team

Greetings,

We would like to update you on our publish schedule for the remaining content in Publish 98.  We are currently targeting next week to publish the following to all shards,

  • Available today – the Undead Wedding tophat and veil bundle in the Ultima Store
    • These items can be equipped to turn your character a ghostly hue!
  • Fix for Treasures of Halloween on those shards impacted by the spawning issue.  All shards will have the Treasures of Halloween extended through November 14th, 2017.
  • Activation of the graveyard skeletons.  Skeletons will be active through November 14th, 2017.
  • Extension of Trick or Treating through November 14th, 2017.
  • 2017 Veteran Rewards.

Thank you for your patience while we addressed these issues, we will update as we progress towards world wide release.

Also, our next Dev Meet & Greet will be on Monday, October 16th, 2017 at 7pm ET on Catskills.

See you in Britannia,

UO Team

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パブリッシュ98.2を来週導入

出典: UO公式
https://uo.com/2017/10/13/publish-98-2-coming-next-week/

こんにちは。

パブリッシュ98の未導入コンテンツの導入スケジュールについてお知らせします。下記のコンテンツを来週中にすべてのシャードに導入する予定です。

◆ 本日導入 - ウルティマ ストアでアンデッドシルクハットとベールを発売
これらのアイテムを装備することで、あなたのキャラクターは幽霊のように青ざめることでしょう!
◆ トレジャーオブハロウィンにおけるモンスターわきの問題の修正 - すべてのシャードのトレジャーオブハロウィンは米現地時間の11月14日(火)まで延長されます。
◆ 墓場のスケルトン(骨セキュア)の導入 - スケルトンわきは米現地時間の11月14日(火)まで期間を延長します。
◆ トリックオアトリートの期間の延長 - 11月14日(火)まで期間を延長します。
◆ 2017年度ベテラン報奨の導入

これらの問題に取り組む間、ご協力いただきありがとうございます。今後の全シャード導入の進捗につきまして適宜お知らせ致します。

私たちの次回のDev Meet & Greetの予定は下記の通りです。

・ Catskill シャード
日本時間10月17日(火)9:00 a.m.

ブリタニアでお会いしましょう。

UO チーム

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パブリッシュ98.2 - 全シャード導入
出典: UO公式
https://uo.com/2017/10/16/publish-98-2-world-wide/

こんにちは。

日本シャードを筆頭に各シャードの定期メンテナンス時にパブリッシュ98.2 を導入します。
パッチノートはこちらから。
https://uo.com/…/ultima-online-wi…/publish-notes/publish-98/

※日本語訳は下記ご参照ください。
間違い、抜け、もれなどがありましたら遠慮なくお知らせください。
いつも広田 剣の活動を支えてくださる皆さまに、心より感謝申し上げます。

また、Catskillシャードで開催のDev Meet & Greetをお忘れなく。
日本時間10月17日(火)9:00 a.m. 開始です。

ブリタニアでお会いしましょう。

UOチーム

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◆ パブリッシュ 98

TC1リリース - 7/24/2017

2nd TC1リリース -  7/26/2017

Origin, Izumo & Bajaリリース -  8/8/2017

全シャードリリース 98.1 -  8/15/2017

全シャードリリース 98.2 - 10/17/2017

゚・*:.。..。.:+・゚・*:.。..。.:+・゚・*:.。..。.:+・゚

◆ パブリッシュ 98.2

◎ ベテラン報奨
- 4年 - 家にロックダウンして使用することで音を楽しむことができます。
・Startos 像
・Hydros 像
・Pyros 像
・Lithos 像

- 7年 - 魔法の書き物机
・写書のチャージを5000までストックできるツールです。コンテキストメニューからアニメーションをオン・オフすることができます。

- 10年 - 鯉の池
・アニメーションするハウスアドオンです。3つのサイズがあります。

- 20年 - エセリアル騎乗生物 (ドラゴン)

◎ ホリデーギフト
- 米現地時間2017年12月1日 12:01 a.m. から12月31日 11:59 p.m. までの間にログインした作成後30日以上経過したキャラクターはホリデーギフトトークンを受け取ることができます。
- ギフトはジンジャーブレッドクッキー入りで様々な色の8種類のギフトボックスと1種類のレアボックスのバリエーションが存在します。
・ホリデーベル - ウルティマシリーズ歴史上のキャラクター36人のうちいずれかの“肖像入り”のベルです。
・ホリデーリボン - EMチームの誰かが“結んだ”リボンです。
・ステッキキャンディー - 開発チームの誰かが“手作りした”キャンディーです。
・ホタルのガーランド - 26種類のクリーチャーのうちいずれかが“編んだ”ガーランドです。
ダブルクリックでオン・オフできる照明にもなるアニメーションアイテムです。
・宝石箱
家の中にロックダウンして使用可能なアドオンです。家具染めタブ、自然染料、各種染料で染色可能です。500個のアクセサリー類を収納でき、消費ロックダウン数は1個です。

◎ 匠のフェスティバル
- 匠のフェスティバルが新たな報酬、必要提出枚数、そして昨年とは逆の順序での開催で帰ってきます!
・VvVテーマの新報酬
- 彫刻 - アニメーションする彫刻です。ダブルクリックでオン・オフできます。
聖杯、ティアドロップ、月、スカル
- ランタン - ダブルクリックでオン・オフできる照明にもなるアニメーションアイテムです。
天秤、羊飼いの杖、コイン、セプター
- 枕 - 装飾アイテムの新作枕です。以前のものに置き換わります。
剣、アンク、マスク、斧
- 絵画 - 装飾アイテムの壁掛けの絵画です。
ハート、手、壊れた盾、傾いた天秤

・今年のフェスティバルはユーから開始され、昨年とは逆の順序ですべての徳の街で開催されます。
・イベントが開始されるためには、昨年同様市政ストーンに 1,000,000gp以上の残高がなくてはなりません。
・クールダウンタイムを24時間から17時間に短縮しました。
・最終段階とその前段階で要求される必要提出枚数を減らしました。

◎ バグフィックス
- Grizzled Mareはペットの訓練に対応するようになります。
- ペット訓練にキャンセルオプションを追加しました。
- EC(エンハンスド クライアント) にジェネリック ガンプのサイズを拡大縮小するオプションを追加しました。
- EC(エンハンスド クライアント) のパーティクル フィルターは正しい位置で機能するようになります。
- Skree がGreater Cureの呪文をスパムする問題を修正しました。
- トレジャー オブ ハロウィンのモンスターわきに関する問題を修正しました。

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2017年10月 4日 (水)

Sorcerer Dungeon Issue/ソーサラーズダンジョンにおける問題

UO公式 Sorcerer Dungeon Issue

Facebook広田剣 ソーサラーズダンジョンにおける問題

詳細はリンク先をご覧ください

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Sorcerer Dungeon Issue
              Posted on October 3, 2017

Greetings everyone,

We are aware of the issues some of the shards are having with the spawn being broken in the Sorcerer’s Dungeon.  We are looking into this issue and will extend the active period after it is corrected.

Thank you for your patience,

UO Team

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ソーサラーズダンジョンにおける問題
出典: UO公式
https://uo.com/2017/10/03/sorcerer-dungeon-issue/

こんにちは皆さん。

私たちはいくつかのシャードでソーサラーズダンジョンのモンスターわきが正常に機能していない問題を把握しています。私たちはこの問題について検証しており、修正後には開催期間を延長する予定です。

皆さまのご協力に感謝致します。

UOチーム

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2017年10月 1日 (日)

Housing Reactivated/ハウジング サーバー稼働再開のお知らせ

UO公式 Housing Reactivated

Facebook広田剣 ハウジング サーバー稼働再開のお知らせ

内容は以下↓詳細はリンク先をご覧ください

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Housing Reactivated
        Posted on September 29, 2017 by UO Dev Team

As of today at 2:00pm ET the housing system has been brought back online.  This includes housing decay, placement, transfer, demolition, and resizing.

Thanks,
UO Team

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ハウジング サーバー稼働再開のお知らせ

出典: UO公式
https://uo.com/2017/09/29/housing-reactivated/

日本時間の9月30日(土)午前4:00にハウジングサーバーの稼働を再開致します。これにより、家の腐敗、建設、譲渡、解体、リサイズが可能になります。

よろしくお願い致します。

UOチーム

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2017年9月30日 (土)

The Lost Vale/秘められし谷

UO公式 The Lost Vale

Facebook広田剣 秘められし谷

内容は以下↓詳細はリンク先をご覧ください

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The Lost Vale  
            Posted on September 28, 2017 by UO Dev Team

By EM Malachi

As they waited for the parade to start, an old man and a mouse shared a plate of cookies. Mythran carefully bit into the sweets and considered the crowd around him. The sun warmed his face, and he felt more happiness than he had in years. He began laughing.

The small mouse looked up, startled, her whiskers covered with crumbs. “Are you all right?”

Mythran smiled at her. “Just remembering a story my mother told me long ago.”

Sherry nibbled on a chocolate chip. “Would you tell it to me?”

Mythran sat back in his chair. “When I was young and just starting to be interested in magic, I asked my mother what spell was the most powerful. Was it a spell that made a great inferno, or summoned storms, or turned everything to gold? She told me this story:

Long ago high in their cloud city, the god of grief and the goddess of fear were arguing, while a third deity watched in amusement. The two bickering gods each believed their powers greater, and it was proposed they would each empower an army to prove their might. The third, the goddess Felicitar, asked if she could join the game. Seeing no threat, the other two agreed. Each set out to build their forces, and the contest would take place in a year and a day.

Doloras, the Weeping Torax, collected twisted and horrible beasts; he trained them by lash and grief for the year. Timyra, the Lady of Screams, recruited the cruelest mages and taught them to summon nightmares. Laughing Felicitar found a simple village situated between the other two forces and gave them a good harvest. She danced with the people during their festivals and sang their songs.

When the final day came, all the other deities came to watch the contest. Doloras and Timyra sent their armies to converge on the village. As the other two armies approached, Felicitar spoke to her people, and the villagers scattered and fled.

Doloras and Timyra laughed and ignored the flight of Felicitar’s folk, focusing their attention on the other’s army. It was a terrible battle, filled with blood and cacophony. When each side had nearly destroyed the other, the people of Felicitar’s village returned to the ruins of their home and drove off the broken remains of each army. They then set to rebuilding.

The other deities were confused by these events and asked the laughing goddess what she had told her people. Felicitar explained that she had told them not to lose hope as they would see their friends and families again.”

As Mythran finished, Sherry rested a paw on her friend’s hand. “I think I would have liked your mother. Thank you.”

Mythran nodded, “You are most welcome. I believe my mother would have liked you too. She was right. Hope is a most powerful thing to fight for. I have you and all of Britannia to thank for giving it back to me.”

As the parade began, Sherry asked Mythran, “What will you do now?”

Mythran considered for a moment before responding, “Many of my people were scattered and lost when our world fell. I heard rumors that some found a hiding place, safe from the Titans. If they are still out there, I will find them and bring them home. Then, I hope, we too can rebuild.”

*****

Across the Ethereal Void, in a place of great power, a being wrapped in shadow sensed the defeat of its pawns and turned its attention toward Britannia.

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秘められし谷
出典: UO公式
https://uo.com/…/ficti…/the-shattered-obelisk/the-lost-vale/

By EM Malachi

パレードが開始するのを待つ間、年老いた男とネズミがクッキーの皿を分け合っていた。ミスランは慎重にお菓子をかじりながら、周囲の喧騒に思いを馳せた。日差しが彼の顔を暖め、ここ数年味わったことのないような幸せを感じた。彼は笑い出した。

ひげにクッキーのくずをいっぱいつけた小さなネズミがびっくりしたように彼を見上げた。「ねえ、大丈夫?」

ミスランはネズミに微笑んで見せた。「大丈夫だ。母が大昔に話してくれた物語を思い出しただけだよ。」

シェリーはチョコチップに噛り付いた。「話してくれるかしら?」

ミスランは椅子に深く座った。「まだ私が少年のころ、魔法に興味を持ち始めて間もないころ、母に尋ねたことがあるんだ。最強の呪文は何かってね。大火事を起こす魔法か、嵐を呼ぶ魔法か、はたまたすべてを金に変えてしまう魔法なのかってね? 母は私にこんな話をしてくれた。

昔むかし、高い雲の上の街で、悲しみの神と、恐れの女神が口論し、三人目の神は面白がってそれを眺めていた。言い争う二人の神は互いに自分の力の方が上だと言って譲らず、軍を率いてそれを証明しようという話になった。三人目の女神、フェリシタールは、自分もゲームに加わっていいかと聞いた。脅威にはあたらないと思った後の二人は合意した。それぞれが軍を編成し、戦いは一年と一日の内に開始するはずだった。

トラックスリザードの頭部を持つ泣き虫のドロラスは、改造した恐ろしげな獣を一年もの間、鞭と罵倒によって訓練した。絶叫の女神ティマイラは、残忍なメイジたちを連れて来て彼らにナイトメアを召還する術を教え込んだ。フェリシタールは笑いながら、それぞれの軍の中間地点に簡素な村を見つけ、豊作を与えた。祭りの季節には彼女は村の人々に交じって踊り、彼らの歌を歌った。

最終日が来たとき、すべての神々が戦いを見物しようとやって来た。ドロラスとティマイラは、彼らの軍を村に集合させるために向かわせた。二つの軍が進軍して来るとフェリシタールは村の人々に話をし、人々は散り散りになって逃げだした。

ドロラスとティマイラはフェリシタールの手の者たちが逃げ出すのを笑い、気にも留めず、互いに軍を挟んで睨み合った。それは血と聞くに堪えない悲鳴に満ちた恐ろしい戦いだった。双方が相手の軍をほぼ殲滅した頃、フェリシタールの村の人々が戻り、彼らの家の残骸や、それぞれの軍の壊れた残留物を投棄し始めた。そして村の再建に取り掛かったのである。

二人の神はこの事態に戸惑い、笑う女神に人々に一体何を言ったのか問うた。フェリシタールは友人や家族に再び会えるのだから、決して希望を失わないよう告げたのだと説明した。」

ミスランが話し終えると、シェリーは前足を彼の手にもたせかけて言った。「私はあなたのお母さんを好きだったと思うわ! 話してくれてありがとう。」

ミスランは頷いた。「どういたしまして。母も君のことを好きになったと思うよ。彼女は正しい。希望こそ最強だ。私は君とすべてのブリタニアの人々に、それを取り戻してくれたことに感謝しなくてはならない。」

パレードが始まると、シェリーはミスランに聞いた。「これから、どうするつもりなの?」

ミスランは答える前にしばらく考え込んだ。「私たちの住む国が滅ぼされた時、多くの人々が散り散りになり、行方がわからなくなった。そのうちの何人かはタイタンから逃れて安全な場所を見つけたと聞いた。彼らがまだそこにいるのなら、私は彼らを見つけて故郷に連れ帰りたい。そして、私たちもまた国を再建できればと思うのだ。」

*****

エセリアル・ボイド、強大な力が集まるその場所では、黒い影に覆われた何者かが手持ちのポーンの敗北を察知し、その視線をブリタニアに向けたのだった。

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2017年9月28日 (木)

Battle of the Shattered Obelisk/失われたオベリスクの戦い

UO公式 Battle of the Shattered Obelisk

Facebook広田剣 失われたオベリスクの戦い

内容は以下↓
詳細はリンク先をご覧ください

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Battle of the Shattered Obelisk
           Posted on September 26, 2017 by UO Dev Team

By EM Malachi

“Any requests?” asked the bard as he tuned the strings on his lute. Even at the bustling war camp in East Side Park, enough were off duty that Iolo had drawn a crowd. A young recruit requested the song Stones, and Iolo frowned slightly but nodded. Testing his lute one final time, he settled into the tune and started singing:

“Long ago ran the sun on a folk who had a dream
And the heart and the will and the power:
They moved earth; they carved stone; moulded hill and channeled stream
That we might stand on the wide plains of Wiltshire.”

Dupre understood his friend’s reluctance. While a favorite of the former king, it was a somber and sobering piece. He took his mug and moved away from the crowd. A gargoyle dressed in heavy armor walked up to him and stood at attention. “Troop Leader Bolesh, reporting for duty!”

Dupre waved the gargoyle over to his tent. Inside, he grabbed a second goblet and filled it. The paladin offered it to the other warrior, and surprisingly, Bolesh accepted and raised the drink, “To the health of your king!”

“To the success of your queen!” Dupre finished the toast with a smile. They each took a few sips while listening to Iolo’s song:

“Now men asked who they were, how they built and wonder why
That they wrought standing stones of such size.
What was done ‘neath our shade? What was pray’ed ‘neath our skies
As we stood on the wyrd plains of Wiltshire.”

Dupre moved over to a map table with the current deployments around Britannia. “Each city has its own fighting force ready for its defense. With the bulk of our forces here in Britain, we can bolster any city we need to. May I ask how many from Ter Mur we can expect to be part of this operation?”

“Half.”

“Half a company?” Dupre asked with a frown.

“No, half of Ter Mur’s forces. The rest are needed to maintain our borders.”

Dupre whistled. “That will help tremendously.”

Bolesh smiled. “My queen is nothing if not bold. She believes it important that this threat be dealt with decisively.”

Dupre finished his drink as he let Bolesh study the map and the current state of Britannia’s war effort. The other warrior asked pointed questions about how best to defend each location and where to best deploy his forces.

“Oh what secrets we could tell if you’d listen and be still.
Rid the stink and the noise from our skirts.
But you haven’t got the clue and perhaps you never will.
Mute we stand on the cold plains of Wiltshire.”

A messenger ran into the tent and handed a scroll to Dupre. The paladin tore open the seal and quickly read the report. He dismissed the messenger and picked up his sword and helmet. “Looks like your people won’t get a chance to rest, Bolesh. There has been a major attack on Trinsic, and we are needed there as reinforcements.”

As news of the attack started to move through the camp, Iolo finished his song:

“Still we loom in the mists as the ages roll away
And we say of our folk, “they are here!”
That they built us and they died and you’ll not be knowing why
Save we stand on the bare plains of Wiltshire.”

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失われたオベリスクの戦い

出典: UO公式
https://uo.com/…/the-shatt…/battle-of-the-shattered-obelisk/

By EM Malachi

「リクエストはあるかい?」吟遊詩人はリュートの絃を調整しながら聞いた。イーストサイドパークのせわしないキャンプのさ中にあっても、イオロはそこそこの数の非番の戦士を集めた。若い新入りがストーンズをリクエストし、イオロはわずかに表情を曇らせたが、頷いた。最後にもう一度だけリュートを調整すると、彼は曲に入り込み、歌い始めた。

“遠い昔、夢追う民に光ありき
その民、情けと意思と力を持てり
彼らは大地を動かし、石を削り、山を造り、川を通した
そして我は立つ、このウィルトシャーの平原に”

デュプレには彼の友人の抗う気持ちが理解できた。前王のお気に入りであったその曲は、本来厳粛で身の引き締まるものであったはずだ。彼はマグを持って群集から離れた。重厚な鎧に身を包んだガーゴイルが近づいて彼の視界に入った。「小隊リーダー、ボレッシュはご報告申し上げます!」

デュプレはガーゴイルを彼のテントに招き入れた。テントの中で彼は二つ目のゴブレットを引き寄せ、なみなみと注いだ。騎士がそれをすすめると、驚いたことにボレッシュはそれを受け取って高々と掲げて言った。「あなたの王の健やかなることを!」

「あなたの女王の栄光に!」デュプレは笑顔とともに乾杯を締めくくった。彼らはイオロの歌を聞きながら、いくらか口を湿らせた。

“かかる巨石の柱を並べたる、いにしえの民よ
其れは何者なるや、いかにして造りたもうたか
夜に何をなされたか、昼に何を祈られたか
このウィルトシャーの平原に立ちて我思う”

デュプレはブリタニアの現在の配備状況を示す地図へと移動した。「各街にはそれぞれ防衛のための軍隊を配置している。ブリテインの軍はどの街も必要なときに支援することができる。テルマーにこの作戦の一部を担っていただくにあたり、どれくらいの支援が期待できるかお聞きしても?」

「半分。」

「中隊の半分かね?」デュプレは顔をしかめて聞いた。

「いいえ、テルマーの半分です。残りは私たちの国境線を守る必要がありますから。」

デュプレは口笛を吹いた。「そりゃあものすごく助かる。」

ボレッシュは微笑んだ。「大胆が女王になったようなお方です。彼女はこの脅威に徹底的に対処することが必要だと考えています。」

デュプレはボレッシュに地図を見てブリタニアの現在までの戦況を把握するよう促すと、杯を飲み干した。その戦士はどのようにして各拠点を防衛すべきか、また彼らの援軍をどこに展開するのが一番良いかについて的確に質問した。

“この思い通じたるならば、いかなる秘密を教えられんや
其の喧騒は押し黙らん
しかし、石は語らず、いにしえ人の来る気配はなし
凍てつくウィルトシャーの大地に黙然とたたずむのみ”

一人のメッセンジャーがテントに駆け込み、デュプレにスクロールを手渡した。騎士は封蝋を破って素早く報告を読んだ。彼はメッセンジャーを下がらせ、剣とヘルメットを手にした。「どうやらあなたの民は休む間もないようだぞ、ボレッシュ。トリンシックで大規模な襲撃があった。増援に向かわねばならない。」

襲撃開始のニュースがキャンプに広がると、イオロは歌うのを止めた。

“霧に織り込まれ、歳月の帯は巻かれゆく
しかし我は同朋に言う。「彼らはここにいる」と
彼は我々をここに作りて、訳を告げず、この世を去れり
今はただ、ウィルトシャーの草原に立ちたるを感ずるのみ”

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Endless Journey/エンドレス・ジャーニー

UO公式 Endless Journey

Facebook広田剣 エンドレス・ジャーニー

内容は以下↓詳細はリンク先をご覧ください

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Endless Journey

Logo

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Coming Spring 2018

For over 20 years Ultima Online has given thousands the ability to live in a world born of mystic arts and ancient sorcery.  Endless Journey will allow players past and present to return to Britannia and rekindle the magic of the most venerable MMO of all time!

FAQ

What is Endless Journey?

Ultima Online: Endless Journey is a way for players to experience the core features of Ultima Online without a paid subscription.

Who is eligible for Endless Journey?

New accounts and previously paid veteran accounts that have been closed for at least 120 days are eligible for Endless Journey.

What do I get with Endless Journey?

Endless Journey accounts receive complementary access to all Ultima Online expansions through Stygian Abyss.  Other expansions can be purchased and applied to an Endless Journey account.  Endless Journey accounts have access to Ultima Online’s core features and can enjoy exploring Britannia, training character skills, making friendships that will last a lifetime, and much more!

What does Endless Journey cost?

Endless Journey accounts are free to access.

What kind of access to storage does an Endless Journey account have?

Previous veteran accounts have access to remove a limited amount of items from their bank box.  Endless Journey accounts have access to a vault for secure storage that can be rented for in-game gold.  Additional vault storage can be rented using tokens purchased from the Ultima Store.

What happens to my vault if I don’t pay the rent?

Vaults that become delinquent in their rent payments will be auctioned off to the highest bidder.

What happens to my bank if I am a veteran account and decide to close my account?

Nothing.  Your bank will remain waiting for you until you decide to resubscribe or return as an Endless Journey account.  The contents of your bank box will never be auctioned off.  Remember though, Endless Journey accounts only have access to a limited number of items from their bank and may not add new items to it.

Can Endless Journey accounts place or use a house?

No, Endless Journey accounts may not place a house and may only enter public housing.

What are the other restrictions on an Endless Journey account?

Full restrictions are still in active development and a comprehensive list will be available as soon as it is finalized.  As of this time Endless Journey accounts will not be eligible for EM rewards, promotional, holiday, or veteran rewards.  Endless Journey accounts may not place ships.  Endless Journey accounts may only enter public housing and may not access containers or stacks of items within a house.  Endless Journey accounts cannot place or rent vendors and cannot be co-owned or friended to a house.

If I’m playing an Endless Journey account can I upgrade to a veteran account at any time?

Yes!  You may upgrade your Endless Journey account to a full veteran subscription at any time.

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エンドレス・ジャーニー
出典: UO公式
https://uo.com/endless-journey/

~ 2018年春・開始

20年以上にわたり、ウルティマ オンラインは神秘と古の魔法の世界で生き抜く千の術をもたらして来ました。エンドレス・ジャーニーは過去と現在のプレーヤーにブリタニアに戻る機会を与え、現在に至るまでもっとも荘厳なMMOの魔法を再び燃え立たせることでしょう!

FAQ
1. エンドレス・ジャーニーとは何ですか?
A. エンドレス・ジャーニーによってプレーヤーは無課金でウルティマ オンラインの基本的な仕様を楽しむことができます。

2. エンドレス・ジャーニーを選択できるのはどのようなプレーヤーですか?
A. 新規アカウント、あるいは以前課金済みのアカウントで無課金状態から120日以上経過しているアカウントが対象になります。

3. エンドレス・ジャーニーでは何を得られますか?
A. エンドレス・ジャーニーではウルティマ オンラインのステイジアン アビス拡張までのアクセスを提供します。その他の拡張についてもご購入の上、エンドレス・ジャーニーアカウントに付与することが可能です。エンドレス・ジャーニーアカウントはウルティマ オンラインの基本的な仕様をご提供しますので、ブリタニアを冒険し、キャラクターのスキルを鍛え、一生の友情を育むなど、たくさんのことが可能です!

4. エンドレス・ジャーニーはいくらかかりますか?
A. エンドレス・ジャーニーのアカウントは無料です。

5. エンドレス・ジャーニーに付与されるストレージはどのようなものでしょうか?
A. 以前課金済みのアカウントについては銀行内でアクセスできるアイテムの数が制限されます。エンドレス・ジャーニーアカウントについてはゲーム内でゴールドを支払うことで保管庫を借りることができます。追加の保管庫はウルティマ・ストアでトークンを購入することで利用可能になります。

6. もし、保管庫の支払いを怠るとどうなりますか?
A. 支払いを滞納された保管庫は競売にかけられ、最高額入札者によって落札されます。

7. もし、私が課金アカウントを停止することを決めたら私のバンクボックスはどうなりますか?
A. 何も起こりません。あなたの銀行はあなたがふたたび課金、あるいはエンドレス・ジャーニーアカウントで復帰する時までそのままです。あなたの銀行内のアイテムが競売にかけられることはありません。しかしながらエンドレス・ジャーニーアカウントでは、復帰後銀行内でアクセスできるアイテムの数に制限がかけられ、新たなアイテムを追加することはできない点にご留意ください。

8. エンドレス・ジャーニーアカウントは家を設置したり、使用したりすることができますか?
A. いいえ。エンドレス・ジャーニーアカウントは家を設置することはできず、パブリックハウスにのみ立ち入り可能です。

9. その他、エンドレス・ジャーニーの制限事項は何ですか?
A. すべての制限事項についてはまだ開発中で、包括的なリストについては最終決定後できるだけ早い時期に発表する予定です。現在のところ、エンドレス・ジャーニーアカウントはEMリワードの取得、プロモーショナルトークンの使用、ホリデーギフトあるいは長期報奨の獲得はできません。エンドレス・ジャーニーアカウントは船を設置することはできません。エンドレス・ジャーニーアカウントはパブリックハウスにのみ立ち入り可能で、家の中にあるコンテナやアイテムへのアクセス権はありません。エンドレス・ジャーニーアカウントはベンダーを立てたり、家の共有者やフレンドになることはできません。

10. エンドレス・ジャーニーアカウントから課金アカウントへのアップグレードはいつでも可能ですか?
A. はい! あなたはエンドレス・ジャーニーアカウントをいつでも制限なしの課金アカウントにアップグレードすることができます。

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2017年9月27日 (水)

A Huge Thank You/多大なる感謝を申し上げます

UO公式 A Huge Thank You

Facebook広田剣 多大なる感謝を申し上げます

内容は以下↓詳細はリンク先をご覧ください

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A Huge Thank You
           Posted on September 26, 2017 by UO Dev Team

Greetings,

On behalf of the entire UO Team, we want to extend a very special thank you to all of our players, past and present, for your continued support of Ultima Online as we celebrate 20 years of UO!

The Anniversary party was a huge success and it was such a pleasure to meet everyone.  We have over 700 photos to sift through and will post those here and on social media so you can check them out!

For all of the winners of the castle raffle, I have emailed everyone with a valid email address.  If you have not received an email and you were a winner, please contact me.

We were also very excited to announce the next major stage in Ultima Online’s history with Endless Journey coming Spring of 2018.  You can check our preliminary FAQ page about the Endless Journey here.  We look forward to sharing more information about the Endless Journey and what’s next in Britannia in the coming weeks and months.

We also want give a very special thanks to In10se BBQ for an amazing meal and a very big thank you to the Spawn family for making the amazing mugs and decals.  We also want to thank Larper’s Lounge for donating the prizes for the costume contest.

As a special treat, one of the attendees at the party brought a drone and took this amazing photo of the BBQ on Saturday.  Thanks again for everyone who attended.

See you in Britannia,

Bonnie “Mesanna” Armstrong

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30%サムネ↑

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多大なる感謝を申し上げます

出典: UO公式
https://uo.com/2017/09/26/a-huge-thank-you/

こんにちは。

UOが20周年を迎えるにあたり、過去から現在に至るまで支えてくださったすべてのプレーヤーの皆さんに、UOチームを代表してとても特別な感謝を述べたいと思います。

20周年記念パーティーは大きな成功をおさめ、皆さんにお会いできたことはとても嬉しいことでした。私たちは700枚にもおよぶ写真を選別中で、当ウェブサイトやSNSに投稿予定ですのでぜひチェックしてください!

お城の当選者についてはすでに有効なメールアドレスにメールを発信しております。パーティーでの当選者でまだメールをお受け取りになっていない方がいらっしゃいましたらご連絡ください。

私たちはウルティマオンラインの次の段階であるエンドレス・ジャーニーを2018年春に発表できることにとてもエキサイトしています。エンドレス・ジャーニーについては予告FAQページでお読みになることができます。
https://uo.com/endless-journey/

※日本語訳はこちら
https://www.facebook.com/broadsword.hirota.ken/posts/1987221844887090

エンドレス・ジャーニーについて、また今後の“What's next in Britannia”においてさらなる情報をご提供できるのを楽しみにしております。
https://www.youtube.com/watch?v=e8IRJKmk9SQ&feature=youtu.be

パーティーではすばらしい食事を提供してくださったIn10se BBQ様、すばらしいマグや転写グッズを作成してくださったSpawn family様に心より感謝申し上げます。また、コスチュームコンテストの賞品をご提供くださったLarper's Lounge様に御礼申し上げます。

また出席者の一人がドローンを持参くださり、土曜日のバーベキューの際にこのすばらしい写真を撮ってくださいました。ご出席くださったすべての皆さんに感謝申し上げます。

ブリタニアでお会いしましょう。

Bonnie “Mesanna” Armstrong
プロデューサー

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2017年9月21日 (木)

UO Newsletter #20

UO公式 UO Newsletter #20

Facebook広田剣 UO Newsletter #20

内容は以下↓ 詳細はリンク先をご覧ください

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UO Newsletter #20

Producer Notes

Greetings everyone,

The team and I are working hard to finish up the second part of Publish 98 which includes Holiday gifts, new Artisan Festival Rewards and new Veteran Rewards as well as several bug fixes.  This month, Ultima Online turns twenty years old, which is an incredible milestone!  UO could not have ever reached this point without the tireless work of scores of staff and the amazing support and help of the over 1 million people have played UO in its lifetime!  Recently, UO was named the 3rd best MMORPG of all time for 2017 by MMORPG.com!  Again, we could not have attained this distinction without you, so from all of us - a huge thank you to Ultima Online's players past and present!  As many of you know, to celebrate this joyous occasion we will be hosting a 20th Anniversary Party and cannot wait to celebrate with the over 200 of you that registered, filling us to capacity in record time!  We hope everyone is as excited as we are! 

For those attending the party be sure to check the party page often as we will be updating it with the latest information.  We are especially excited for Friday evening when we will be hosting a costume contents.  The Judges for the contest will be our honored guests Starr "Lord Blackthorn" Long and Richard "Lord British" Garriott.  The prizes for this contest were donated by Mr. David Johnson of Larpers Lounge.  They are great people to work with and extremely helpful with your armor needs if you might have any.  We can't wait to see what everyone comes dressed as!

For those that are unable to attend the party we will be taking lots of pictures for you guys so you do not feel left out.  Speaking of not leaving you guys out, I have the three winners of the in-game castle raffle that was on TC1.  I will be contacting you via email today so please reply with the shard and character name you will be receiving the castle with.

Recently there has been quite a bit of discussion regarding how the Enhanced Client performs with certain graphical effects that creatures use.  In an attempt to provide a solution I stated you could adjust settings to increase performance.  It turns out these settings were not functioning as we expected, however we have identified the problem and will be releasing a client patch soon to correct it.  Thank you to all those who brought this issue to our attention, and apologize for not addressing this sooner.  You can read more about Enhanced Client performance issues below.

You can see September has been a busy month for us!  We will not be hosting our normal in-game Meet and Greets this month, and will resume those in October.  Keep an eye on UO.com for dates, times, and locations for those Meet and Greets.

As a final note from the UO Team, our thoughts and prayers go out to all that have been affected by Hurricane Irma.

See you in Britannia,  Bonnie "Mesanna" Armstrong 
Producer

Enhanced Client Performance

Recently there has been quite a bit of discussion regarding how the EC performs with certain particle effects as well as how it performs when opening public monster corpses.

With regard to the particle effects, EMs have been instructed to not use these particle effects or request monsters that use them until we can get a patch out to add additional filtering options for particle effects and fix the issues with the existing filters.  Once this patch is deployed you will be able to properly filter out all particle effects in addition to a new option that will allow you to filter out only those particles that are part of an area or location based effect.

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(50%サムネ)

When it comes to opening public monster corpses in the enhanced client, the solution becomes a little trickier.  The challenge is finding a balance in providing enough loot on the monster to keep the encounter enticing, while not overwhelming the clients with hundreds of items.  Recently a video was posted that showed a public monster corpse with over 900 items!  This is far too much, and as most players pointed out the majority of the items in these corpses are undesirable.  One solution we are investigating is to put a cap on the number of items that end up back in a public corpse from the numerous instanced corpses that are part of large scale encounters.  Again, finding a balance between performance and enough items to keep the corpse enticing is key here. In addition to this, we will investigate filtering out certain low-level items to make sure only the higher-end loot is ending up in a public corpse.  This will not impact instanced corpses and players would expect to see the full complement of a monster's loot in their instanced corpse.  This would only apply once the monster's corpse becomes public.  This change will take a little longer to test and implement and we look forward to community discussion and testing of the solution once it is implemented.

We know it is incredibly frustrating to encounter performance issues when trying to play your favorite game and experience the newest encounters and content.  The entire team must and will do a better job to keep these performance issues in mind and find a balance between making an encounter visually exciting while still offering peak performance.  Thank you to everyone who brought these issues to our attention!

Question & Answer Corner

1.   Is there any way to reverse the random resources collection?

This change was made to deter monopolization of high-end resource nodes within the world.  While we are open to reverting random resource collection this change requires additional consideration and discussion of all the impacts.  We look forward to continued discussion within the community.

2.   There are some facings of items that cannot be added to BODs properly, can you fix this?

Yes, we are curating a list of items that need to be fixed.  If you have specific items in mind please contact us.

3.  Can Axem the Curator give out stacked gems instead of loose ones?

This is something we will investigate and check add for a future publish.

4.   Can we have a key ring for the skeleton keys from Treasure maps ?

Yes!  Look for this in a future publish.

5.   Can you please add Fire Ants and Fire Deamons to the fire slayer list?

Yes, we can add these monster types to the appropriate slayers.  If there are creatures you feel should be in a slayer list feel free to contact us.

6.  Can you add Gargoyle artifacts in Shadowguard?

This will be fixed in Publish 99.

Customer Service

1. If you have an account that was terminated by CS over a year ago and would like to have it back please contact support here and give them the details and identify the account as yours, depending on the termination we will remove the restriction from your account so you may open it again.

2. All Sovereigns purchased from Origin have to be entered on the Account Management page.  You can not enter these in game.

3. Anyone that is trying to reopen an account please make sure you send all the information to support@ultimaonline.com so we can have a record of this.  In the original request to support if you do not know your secret word please ask for a hint.  Give them all the information to identify the account as yours so there will not be a lot of delays.

4.  Anyone that does not get their codes from Origin please follow this link to resolve the issue..

5.  If you have any in game questions or issues please either page in game or email support@ultimaonline.com.

6.  For any feedback to content put in game please send it to UO@broadsword.com.

7.  Regarding Origin orders, codes, and third party resellers.
 
Recently some of the player base may have noticed that an Origin store purchase they have made did not arrive or complete as expected. A confirmation or code email has not been received and you are wondering what may have occurred with your order. The Origin store enacts reviews on all transactions to safeguard against fraudulent purchases, and these reviews may take up to 72 hours. Unfortunately our Billing department is not able to expedite or circumvent this process, however players who have questions or concerns regarding a store purchase can contact Origin support for assistance using the below link:
 
http://help.ea.com/en/contact-us/new/
 
When prompted for a product, choose Origin. Next choose your platform, and select ‘Orders’ as the topic. You can further specify your issue in the subsequent fields before speaking with an agent.
 
We would also like to reiterate that the Origin store is the only guaranteed provider of codes for Ultima Online. The validity of a code purchased from a third-party seller (be it a friend, in-game acquaintance, or recommended site) cannot be guaranteed. Furthermore, any codes we find to have be fraudulently obtained will be disabled and an account that applies any of these codes will have that code removed from said account. This can result in the loss of gametime, character slots, expansion access, Sovereigns (and the items purchased with them), in-game items and more. Please be advised that we cannot assist with any issues stemming from codes purchased via non-Origin means; you will be required to contact the vendor from which you purchased the code for further assistance.


PASSWORD ISSUES
 
To reset your password you must first understand which type of account you are resetting the password for. EA Accounts, Mythic Master Accounts, and Mythic Product Accounts all have separate individual passwords. All of which you can reset at your leisure at our Account Center at https://accounts.eamythic.com/. Unfortunately, Broadsword Support cannot assist with potential EA Account issues or passwords, please follow the steps below.
 
To reset your EA Account password:
      * Please visit https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
      * At the EA.com page enter the email used to log into your EA Account to change its password.
      * If you have not received your password or have received an error while trying to reset the password and you have disabled all spam filters, please contact EA Support here, https://help.ea.com/en/contact-us/new/#?product=origin&platform=pc


CREDIT/DEBIT CARD UPDATE
 
To update your credit card information, please follow these steps:

  • Login to the Account Center (https://accounts.eamythic.com) with your EA Account email and its password
  • Select the 'Subscriptions' tab
  • Locate the account you would like to update the card for
  • Select the 'Subscribe' button
  • Select the billing cycle you would like to use and continue
  • When you get to the page asking which payment method you would like to use, instead of choosing to add a card, select the 'Manage Accounts' option in the top right corner of the page. This should load a new page that will contain your previous credit card information.
  • Find the card you wish to update and select the 'X' button
  • You can now re-enter your credit card with the updated information by using the 'Add a card' button.

ACCOUNT MANAGEMENT AT THE ACCOUNT CENTER (https://accounts.eamythic.com/)
 
How to create an account or log into my account?
http://uo.com/Account-Login-Guide
 
How to manage my accounts after I’ve logged into the Account Center with my EA Account credentials?
http://uo.com/account-management/
 
Additional support links and videos:
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8

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UO Newsletter #20

広田 剣・2017年9月19日

出典: UO公式
http://mailchi.mp/broadsword/uo-newsletter-9bxfes63mu
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届け致します!uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
∞----------------------------------------∞
・プロデューサーノート

こんにちは皆さん。
私とUOチームはホリデーギフト、匠のフェスティバルの新報酬、新ベテラン報奨、いくつかのバグフィックスを含むパブリッシュ98の第二弾を仕上げるべく忙しくしております。今月、ウルティマ オンラインは驚くべき20周年という記録に到達しようとしています!スタッフらのたゆみなき努力と100万人を超えるUOをプレイした人々の素晴らしき支援なくしてUOがここまで到達することは到底不可能だったことでしょう。先日、UOはMMORPG.comで2017年のベストMMORPGのベスト3に入るという栄誉もいただいております。何度も申し上げた通り、皆さんなくしてこのような栄誉にあずかることはありません。過去と現在のすべてのプレーヤーの皆さんに心より御礼申し上げます。皆さんご存知の通り、この喜ばしい機会を祝うべく、20周年記念パーティーが開催されますが、私たちにこの機会を与えてくださった200人を超える登録者の皆さんとお祝いする時が待ち遠しくてなりません。私たちと同じくらい皆さんも楽しみにしてくださっていることを願います。
パーティーにお越しになる皆さんは、こちらのページのアップデートをご確認ください。
https://www.uo.com/20th-anniversary-party/
とりわけ金曜日の夜のコスチュームコンテストについてはとてもエキサイトしています。審査員を務めるのは私たちの栄えあるゲスト、 Starr "Lord Blackthorn" Long氏と Richard "Lord British" Garriott氏です。賞品はコスチューム店Larper's LoungeのDavid Johnson氏のご厚意です。もしコスチュームをお探しでしたら彼らは素晴らしく頼りになる人々です。皆さんがどのような装いで来られるか今から楽しみでなりません!
パーティーにお越しになれない皆さんのために、たくさんの写真を撮ってシェアするつもりです。また、TC1でお城の抽選を行いましたが、3名の当選者には本日メールにてご連絡致します。どうぞ、シャードと受け取りになるキャラクター名を添えてお返事ください。
最近エンハンスド・クライアント(EC)の、モンスターに付随するエフェクトに対するパフォーマンスについての議論がありました。その際、セッティングを調整することでパフォーマンスを向上させることができると回答しましたが、結果的にこのセッティングが予期した働きをしていないことが判明しました。既に原因を究明済みですので、近々クライアントパッチを配布する予定です。これらの問題についてお知らせくださった皆さまに感謝申し上げるとともに、この問題にすぐに着手しなかったことについてお詫び申し上げます。エンハンスド・クライアント(EC)のパフォーマンスに関する問題については詳細を下記しております。
9月は私たちにとってとても忙しい月であったことがおわかりいただけたかと思います! 今月はゲーム内のMeet & Greetは行わずに10月に再開致します。日時とシャードについては今後のUO.comの情報にご注意ください。
最後に、私たちの思いと祈りがハリケーンの被害に遭われた方々に届きますように。
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie "Mesanna" Armstrong
プロデューサー

∞----------------------------------------∞

・エンハンスド・クライアント(EC)のパフォーマンスについて

最近エンハンスド・クライアント(EC)に特定の爆発エフェクトが与える影響、またモンスターの棺桶を開けた際の動作についての議論がありました。
爆発エフェクトにつきましては、新たなオプションの追加を可能にするパッチのリリースによって問題が解決されるまで、EMは特定のエフェクト、またはそれらを持つモンスターを使用しないことを指導されております。パッチが当たればそのエリアの一部であったり、あるいは場所に付随するエフェクト以外はフィルターをかけることが可能になります。

モンスターの棺桶が解放された後、ECで開く場合は解決方法は少し複雑になります。十分なルート品がモンスターとの遭遇を魅力的にするということを踏まえた上で、100を超えるアイテムによってクライアントにかかる負荷を軽減しなくてはならず、そのバランスを探ることが必要です。最近、棺桶が解放された後その中身が900を超えていたことを示すビデオが公開されました。そして多くのプレーヤーがほとんどのアイテムが必要のないものであることを指摘しました。解決策の一つとして解放された棺桶のアイテムに上限数を設けることを検討しています。繰り返しになりますが、パフォーマンスと棺桶を魅力的に保つためのバランスが重要です。それに加えてより強度の高いアイテムが棺桶が開放された際に表示されるようにフィルターをかける試みも行っています。それは棺桶解放前のご自身のルート品には影響を与えません。この変更はやや長くかかるでしょう。この件に関して皆さんの積極的な議論と、導入時のテストを期待しております。
お気に入りのゲームで新しいボスやコンテンツに遭遇する際に、パフォーマンスの問題に悩まされるのは非常にストレスがかかるものです。私たちチームはパフォーマンスに関する問題を念頭により良い仕事をしなければなりませんし、またこれらのボスやコンテンツを視覚的にもエキサイティングなものにし、なおかつ最高のパフォーマンスを提供するためのバランスを探らなくてはなりません。これらの問題をご報告くださった皆さんに心より感謝申し上げます。

∞----------------------------------------∞
・Q&A コーナー

1. リソースを採取する際のランダム性を元に戻すことはできませんか?
A. そもそもこの変更は高レベルのリソースの独占を阻止するために導入されたものです。これを元に戻すには、更なる検討とこれが与える影響についての議論が必要です。この件に関しては引き続き皆さんの議論を期待しております。
2. 何種類かのアイテムが向きによってバルクオーダーに追加できないようです。修正してもらえますか?
A. はい。現在修正が必要なアイテムのリストを収集しています。もし、お心当たりがあればuo@broadsword.comまでお寄せください。
3. ロイヤルシティのAxem the Curatorの報酬の宝石をスタックするようにできませんか?
A. これについては着手予定で将来のパブリッシュで導入したいと思います。
4. トレジャーハンティングで得られるスケルトンキーをまとめるためのキーリングの導入の予定はありませんか?
A. はい! 将来のパブリッシュで導入を検討します。
5. Fire Ants と Fire Daemonsをフレイム特効に追加してもらえませんか?
A. はい。これらのモンスターを適切な特効のリストの中に加えることができます。他に特効リストに入れるべきと思われるモンスターにお心当たりがありましたらuo@broadsword.comまでお寄せください。
6. シャドウガードの戦利品にガーゴイル用の装備品を追加してもらえませんか?
A. これについてはパブリッシュ99で修正されます。
∞----------------------------------------∞
・カスタマーサービス
1. 何年も前にカスタマーサービスによって廃止されたアカウントを復活させたい場合はsupport@ultimaonline.com 宛にアカウントの詳細をお送りいただき、アカウントがご自身のものであることを証明してください。廃止の状況によっては制限を解除し、アカウントを復活させることができます。
2. オリジンストアで購入したソブリンはアカウント管理サイトより入力の必要があります。ゲーム内で入力することはできません。
3. アカウントの復活を希望されるすべての方は、support@ultimaonline.com 宛にすべての情報をお送りください。秘密の言葉がわからない場合はヒントをリクエストしてください。あなたのアカウントを特定するための情報をできる限り提供していただくことが、時間短縮につながります。
4. オリジンストアからコードが届かない場合はこちらからお問い合わせください。
https://help.ea.com/in/contact-us/new/
※ 英語のみ
5. ゲームに関するご質問や問題がある場合はGMコール、あるいはsupport@ultimaonline.com までメールでお送りください。
6. ゲーム内コンテンツへのフィードバックはUO@broadsword.comまでメールでお送りください。
7. オリジンストアで注文品が届かなかった、あるいは予期した通りにお取り引きを完了させることができなかったプレーヤーの方が散見されます。注文確定のメールが届かなければ、何が起こったのか心配になるでしょう。オリジンストアは詐欺取引への監視を強めており、その確認には最大72時間かかる場合があります。私たちはこれを早めたり、回避することはできません。しかし、オリジンのサポートでは下記リンクよりプレーヤーの皆さんからのご購入に関するご質問をお受けしています。
https://help.ea.com/en/contact-us/new/
※ 英語のみ
製品はOrigin(オリジン)を、トピックはOrders(ご注文)をお選びください。実際に担当者と話をする前に、内容の絞り込みを行うことができます。
私たちはオリジンストアだけがウルティマ オンラインのコードの正規販売店であることを繰り返しお伝えしておきたいと思います。第三者(友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイト)から購入したコードの有効性については保証いたしかねます。そして不正に入手されたコードが発見された場合、アカウントに適用済みであったとしてもそのコードはアカウントから削除されます。これはゲームタイムのみならず、キャラクタースロットや拡張へのアクセス、ソブリン金貨(またはそれによって購入されたアイテム)を失うことになりかねません。私たちは第三者から購入されたコードが原因で発生する問題をサポートすることはできません。そのコードを購入した業者にお問い合わせくださいますよう、お願い致します。
- パスワードの問題について
パスワードをリセットするためにはあなたがどのアカウントのパスワードをリセットしようとしているのかをはっきりさせておく必要があります。
EAアカウント、Mythicアカウント、そしてMythic製品アカウントはそれぞれ別のパスワードが設定されています。
アカウントはこちらからリセットすることができます。
https://accounts.eamythic.com/
しかしながらBroadswordではEAアカウントに関する問題をサポートすることができません。下記のステップに従って操作してください。
- EAアカウントのリセット
https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。
・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを変更してください。
・すべてのスパムフィルターを解除してもパスワードを受け取れなかったり、入力時にエラーが発生する場合はこちらにご連絡ください。
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin
- クレジットカード情報の更新方法
https://accounts.eamythic.com を開きます。
・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを入力してください。
・Subscriptionを選択します。
・カード情報を更新したいアカウントを選択します。
・Subscribeボタンを押します。
・請求間隔(Billing cycle)を選びます。
・どの支払方法を選ぶかを訪ねるページが開く場合は、add a cardを押さずに右上のManage Accountsのオプションを選択するようにしてください。新しいページに飛ぶことができ、そこに以前のクレジットカード情報が表示されています。
・更新したいカード情報を選び、Xボタンを押します。
・新しいカード情報を入力できるようになり、add a cardボタンを押すことで登録できます。
- アカウントセンター(https://accounts.eamythic.com/)について
Q. アカウントを作成、またはログインするにはどうしたらいいですか?
http://uo.com/Account-Login-Guide
※ 英語のみ
Q. ログイン後のゲームアカウント管理方法を教えてください。
http://uo.com/account-management/
※ 英語のみ
Q. その他のサポートリンクとビデオ
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8
※ 英語のみ

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