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2018年11月19日 (月)

UO Newsletter #31

UO 公式 UO Newsletter #31

Facebook広田剣 UO Newsletter #31

詳細はリンク先をご覧ください

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出典: UO公式 https://mailchi.mp/broadsword/ultima-online-newsletter-31?e=9e1273cca7
ブリタニアの最新情報をお届けすべく、UOチームはニュースレターを定期的にお届け致します!uo.comウェブサイトからサインアップしていただけますよう、お知り合いにもぜひお声がけください。
 
・プロデューサーノート
こんにちは。皆さん。
ご家族で集い、仲間と素晴らしい食事を共にする季節がやって来ました。私たちの家族からあなたの家族まで、皆が安全で楽しい感謝祭を迎えられることを願ってやみません!
いくつかの公開テストの成果を米現地時間11月16日(金)に予定されているTC1へのアップデートに反映させるべく、私たちはパブリッシュ103の仕上げの段階に入っています。感謝祭の休暇明けにはOrigin, Baja, Izumoシャードへのリリースを控え、米現地時間12月4日(火)にはお待ちかねの全シャードリリースを予定しています。
匠のフェスティバルの新報酬、ホリデーギフト、クラッシッククライアントの新機能、Krampusボスなどパブリッシュ103は新しい仕様にあふれています!もしまだ詳細をご覧になっていないようでしたら、どうぞパブリッシュノートをチェックの上、TC1までお越しください。 パブリッシュノートはこちらから
日本語訳は下記をご覧ください。
広田 剣ノート ・ パブリッシュ103

あなたのUO愛を知らしめるUO グッズの販売ストア (UO Swag Store) につきましてもご案内できることを嬉しく思います。もし、Tシャツやマグカップに加えてほしいアートがありましたら、どうぞ私のメールアドレスまでお送りください。
パブリッシュ103の砦のカスタマイズコンテストの入賞者を下記の通り発表致します。
Robin's Nest by Robin
Traditional Keep by Newcastle Arms
Villa Crowley by Mr. Crowley
Darkthorn Keep by Violet Darkthorn
The Sandalwood Keep by Holly
Casa Maya by Mandrake
どうぞTC1でこれらの素晴らしいデザインをチェックの上、パブリッシュ103導入後には家建築ツールでもご覧になってみてください!
下記にて直近で停止、あるいは保留になったアカウントの最新情報をお知らせします。
1 x  迷惑行為
2 x 募集・勧誘行為 
24  x 不在マクロ 
19  x マルチボクシング
3 x 不法改造等
ブリタニアでお会いしましょう。
Bonnie "Mesanna" Armstrong プロデューサー
 
・パブリッシュ103 ハイライト - クランプス
街から街へとギフトがトレードルートを行き交うホリデーシーズンの真っただ中、奇妙なクリーチャーの目撃情報が寄せられています。その中にはあのKrampusも!このクリーチャーの生態については謎に包まれており、寄せられる報告内容にもばらつきがありますが、勇気ある人々には莫大な富が約束されているでしょう。
新武器 - 鞭
新衣装 - 帽子、ブーツ、タロン、イヤリング
新称号 Krampusの小銭入れ - 中にKrampusの小物が一つ、入っています!
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また、Krampusの出自にまつわるいくつかのストーリーのうち、一つをご紹介させていただきます。
冬のサター By EM Malachi

小屋の壁に掛けられていたのは、怒り狂った獣の顔でした。そのマスクはとぐろを巻いた雄牛の角を持ち、野生の狼の歯をのぞかせていました。その毛皮は擦り切れてはいたものの、雪のように白いのでした。小さな子どもはそれを見るなり、ドルイドの背中に隠れました。
イアナはカレリアの頭にぽんぽんと優しく触れると言いました。「怖がることはないわ。ただのお面よ。」そして少女がよく見ることができるよう、壁からマスクを取り外しました。
少女の恐怖はたちまち魅了に取って代わられました。カレリアは毛皮を撫でて歯をつっつきます。「これは誰のお面なの?」
「人々は彼を冬のサター、あるいはクランプスと呼ぶわ。だけどドルイドも彼が自分のことを何と名乗っていたのかを知らないの。彼はハンターやドルイドが立ち入ったことのない深い森からやって来たと言われているわ。」
「あなたはクランプスを見たことがあるの?」
「そうね、私は今のあなたよりもう少し大きかったかしら。ブリテインから木こりたちがやって来たの。彼らは長い間茂るに任せた深い森の中へ入って行ったわ。より珍しく、貴重な木材を求めてね。でも、生きて帰って来れたのはたった一人だった。そして彼の話はそれはひどいものだったわ。
木こりたちは私たちの制止を聞かず、彼らが食べられる以上の動物たちを虐殺し、幼い木をただ腐らせるためだけに切り倒したのよ。古代のバーチの茂みでさえ、行く手を阻むと言っては焼き払った。こうして彼らは森と森の守護者を怒らせてしまった。
ある嵐の夜に悲鳴が響き渡ったわ。大きく立ちはだかる二本脚の角の生えた化け物が、彼らのキャンプで暴れまわったの。無謀にも立ち向かった者はばらばらに切り刻まれてしまった。かろうじて生き残った者たちは雪に埋もれながら危機が去るのを待った。朝になって、たった一人になってしまったことを悟った彼は、ユーへ逃げ帰ったと言うわけなの。
ユーの人々もたいまつと弓とを持ってその日は一晩中警戒に当たったわ。暗闇で見たクランプスはもじゃもじゃの冬毛に血をこびりつかせていた。威嚇の矢を放って何とか村は被害を受けずに済んだけれど、その冬の間中出歩こうとするハンターは一人もいなかった。」
カレリアはちょっと考えてから聞きました。「クランプスって、まだそこにいるの?」
「わからないわ。もう何年も前の話なの。古い樹木はたくさんの危険をはらんでいて、人が自然に分け入ろうとするときには何らかの軋轢があるものよ。でも、心配はいらないわ。ユーは安全なの。さあ、もっと楽しい話をしましょう。あなたに感謝祭の贈り物があるのよ。」
イアナが小さな女の子に渡した色鮮やかな包装紙に包まれた箱は、中身を取り出すために素早く開かれました。シルバーリーフに彫刻を施して作られたピクシーのお面に女の子は手を叩いて喜びました。イアナがお面を着けるのを手伝ってやると、カレリアは小屋の中でくるくると踊りながら歌い出しました。
“木々に乾杯、実のなる木に
プラムさんだったり、梨さんだったり
いっぱいさんにもちょびっとさんにも
いつもみたいに乾杯しよう”
イアナは微笑んで言いました。「完璧な乾杯のプリンセスね! じゃあ、果樹園に行きましょうか?」
カレリアがクロークを身に着けると、イアナは弓と矢筒のすぐ横にサターのマスクを戻しました。「クランプス、今年はあなたがユーに現れないことを祈るわ。」
・Q & A コーナー
1. マネキンに髪の毛を付けてもらえませんか?
A.マネキンの仕様強化についてのリクエストをいただいており、将来のパブリッシュで追加予定です。その際に髪型を変更できる機能を追加します。
2. エセリアル騎乗生物にスロットを消費することなく乗りたいです。ガーゴイルはペットスロットを消費することなく飛行可能なのですから。
A. 申し訳ありませんが、変更の予定はありません。それぞれの種族にはメリットが用意されており、これらの能力について当面変更の予定はありません。
3. 探知スキルをペットに適用できませんか?
A. これはペットが持つ能力ではありませんので、ペット訓練のリストに追加することはしません。
4. ブリテインはガード圏が広く、かぼちゃのグリムであったりトレードクエストのクリーチャーわきに影響が出ています。これは修正されますか?
A. パブリッシュ103でトレードクエストのクリーチャーわきの修正を行います。
5. ハルドゥーンでレバーが壊れているシャードがたくさんあるようですが、修正されますか?
A. レバーを削除してドアを開放して隠し部屋に行けるように修正します。いくつかのシャードで既にドアを削除しましたので残りも作業して参ります。
6. ドアを開けたままにするために、ドアストッパーを追加できませんか?
A. 将来のパブリッシュで追加できるようリストに加えました。
 
・カスタマーサービス

1. 何年も前にカスタマーサービスによって廃止されたアカウントを復活させたい場合はsupport@ultimaonline.com 宛にアカウントの詳細をお送りいただき、アカウントがご自身のものであることを証明してください。廃止の状況によっては制限を解除し、アカウントを復活させることができます。
2. オリジンストアで購入したソブリンはアカウント管理サイトより入力の必要があります。ゲーム内で入力することはできません。
3. アカウントの復活を希望されるすべての方は、support@ultimaonline.com 宛にすべての情報をお送りください。秘密の言葉がわからない場合はヒントをリクエストしてください。あなたのアカウントを特定するための情報をできる限り提供していただくことが、時間短縮につながります。
4. オリジンストアからコードが届かない場合はこちらからお問い合わせください。 https://help.ea.com/in/contact-us/new/ ※ 英語のみ
5. ゲームに関するご質問や問題がある場合はGMコール、あるいはsupport@ultimaonline.com までメールでお送りください。
6. ゲーム内コンテンツへのフィードバックはUO@broadsword.comまでメールでお送りください。
7. オリジンストアで注文品が届かなかった、あるいは予期した通りにお取り引きを完了させることができなかったプレーヤーの方が散見されます。注文確定のメールが届かなければ、何が起こったのか心配になるでしょう。オリジンストアは詐欺取引への監視を強めており、その確認には最大72時間かかる場合があります。私たちはこれを早めたり、回避することはできません。しかし、オリジンのサポートでは下記リンクよりプレーヤーの皆さんからのご購入に関するご質問をお受けしています。 https://help.ea.com/en/contact-us/new/ ※ 英語のみ
製品はOrigin(オリジン)を、トピックはOrders(ご注文)をお選びください。実際に担当者と話をする前に、内容の絞り込みを行うことができます。
私たちはオリジンストアだけがウルティマ オンラインのコードの正規販売店であることを繰り返しお伝えしておきたいと思います。第三者(友人、ゲーム内の知り合い、おすすめサイト)から購入したコードの有効性については保証いたしかねます。そして不正に入手されたコードが発見された場合、アカウントに適用済みであったとしてもそのコードはアカウントから削除されます。これはゲームタイムのみならず、キャラクタースロットや拡張へのアクセス、ソブリン金貨(またはそれによって購入されたアイテム)を失うことになりかねません。私たちは第三者から購入されたコードが原因で発生する問題をサポートすることはできません。そのコードを購入した業者にお問い合わせくださいますよう、お願い致します。
- パスワードの問題について パスワードをリセットするためにはあなたがどのアカウントのパスワードをリセットしようとしているのかをはっきりさせておく必要があります。
EAアカウント、Mythicアカウント、そしてMythic製品アカウントはそれぞれ別のパスワードが設定されています。
アカウントはこちらからリセットすることができます。 https://accounts.eamythic.com/
しかしながらBroadswordではEAアカウントに関する問題をサポートすることができません。下記のステップに従って操作してください。
- EAアカウントのリセット ・https://signin.ea.com/p/web/resetPassword を開きます。 ・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを変更してください。 ・すべてのスパムフィルターを解除してもパスワードを受け取れなかったり、入力時にエラーが発生する場合はこちらにご連絡ください。 https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin
- クレジットカード情報の更新方法 ・https://accounts.eamythic.com を開きます。 ・EAアカウントログイン時に使用しているメールアドレスを入力し、パスワードを入力してください。 ・Subscriptionを選択します。 ・カード情報を更新したいアカウントを選択します。 ・Subscribeボタンを押します。 ・請求間隔(Billing cycle)を選びます。 ・どの支払方法を選ぶかを訪ねるページが開く場合は、add a cardを押さずに右上のManage Accountsのオプションを選択するようにしてください。新しいページに飛ぶことができ、そこに以前のクレジットカード情報が表示されています。 ・更新したいカード情報を選び、Xボタンを押します。 ・新しいカード情報を入力できるようになり、add a cardボタンを押すことで登録できます。
- アカウントセンター(https://accounts.eamythic.com/)について Q. アカウントを作成、またはログインするにはどうしたらいいですか? http://uo.com/Account-Login-Guide ※ 英語のみ
Q. ログイン後のゲームアカウント管理方法を教えてください。 http://uo.com/account-management/ ※ 英語のみ
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Newsletter #31
The UO Team is happy to announce we will be sending out a newsletter periodically so you can stay up to date on the latest in Britannia!
Please encourage your friends to sign up on our web site.   
   
Producer Notes
Greetings everyone,
It's that time of year where families get together and enjoy each other's company and some really good food.  From our family to yours we hope everyone has a safe and happy Thanksgiving!
We are putting the finishing touches on Publish 103 after some great public testing events and anticipate the next update to be on TC1 by Friday November 16, 2018.  Following our return from the Thanksgiving Holiday we will continue with our Origin release schedule with an anticipated worldwide release of December 4, 2018.
Publish 103 is full of exciting new features including new rewards for the Artisan Festival, Holiday Gifts, new Classic Client functionality and the new Krampus encounter!  Be sure to check out the full publish notes for all the details and head over to TC1 if you haven't already checked it out!
We are also pleased to announce the UO Swag store that allows you to purchase many items to show off your love of Ultima Online.  If there is any new art you would like to see available for that favorite shirt or mug, or even a nice canvas picture please send me your suggestions at my regular email.
The votes are in and we are happy to announce the winners of the Keep Design Contest for Publish 103 are as follows,
Robin's Nest by Robin
Traditional Keep by Newcastle Arms
Villa Crowley by Mr. Crowley
Darkthorn Keep by Violet Darkthorn
The Sandalwood Keep by Holly
Casa Maya by Mandrake
Visit TC1 to check out these great designs and look for them in the house placement tool with Publish 103 goes WW!
The following are the accounts that were banned or suspended:
1 - Disruptive Behavior
2 - Solicitations
24 - Macroing
19 - Multiboxing
3 - Abuse of Game Mechanics
See you in Britannia,
Bonnie "Mesanna" Armstrong
Producer
Publish 103 Highlight - Krampus
With all the gifts moving on trade routes between cities during the Holiday Season there have been sightings of strange creatures ambushing those routes - including the vile Krampus!  The true nature of this beast is unknown and reports vary wildly, yet great treasures can be had by those who are brave enough to best him!
New weapon type - whips!
New craftables wearables - hats, boots, talons, and earrings!
New titles!
Krampus' Coin Purse - with a chance for one of Krampus' trinkets inside!
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We are also pleased to include one of the many stories on the origins of Krampus - this one from Jaana of Yew,
   
The Winter Satyr
By EM Malachi
The face on the cottage wall was a snarling beast. The mask had the curling horns of a ram and the teeth of a feral wolf. Its fur was mangy, but pale like snow. The small child hid behind the druid when she saw it.
Jaana patted Karelia on the head. “Don't be afraid. It’s just a mask.” She took it down from the wall to help the little girl see it better.
Fear turning to fascination. Karelia patted the fur and poked at the teeth. “What’s it a mask of?”
“People call him the Winter Satyr or Krampus, but not even the druids know what he calls himself. He comes from the deepest forest, a place where no hunter or druid goes.”
“Have you ever seen the Krampus?”
“When I was a little older than you, lumberjacks from Britain came to cut trees for their city. They went deep into the old-growth, hoping to find timber that was rare and valuable. Only one of them managed to make it back, and his story was troubling.
The lumberjacks had ignored our warnings, wastefully slaughtering more animals than they could eat and cutting down young trees to rot. They had even burned down an ancient Birch grove that was in their way. They had angered the forest and the forest’s protector.
A storm had come in the night, and with it, the screams. A horned beast that stood tall on two legs rampaged through the camp. Those who tried to fight him were torn apart. The lone survivor had buried himself in the snow to hide. In the morning, finding no one else alive, he had fled back to Yew. 
All of Yew stood watch that night with torches and bows. We caught glimpses of Krampus in the darkness, his winter fur still matted with dried blood. Warning arrows kept him from attacking the settlement, but no hunter could wander alone the rest of that winter.”
Karelia thought for a moment before asking, “Is the Krampus still out there?
“I don't know. It was many years ago. The old woods hold many dangers, and there will always be conflict when human encroach on places so wild. But do not worry. Yew will always be safe. Now, let’s talk about happier things. I have a Yule present for you.”
Jaana handed the little girl a brightly wrapped package, which was promptly torn open. The child clapped in glee at the pixie mask carved from silverleaf. Jaana helped her put it on, and Karelia danced around the cottage, singing:
   
“Wassaile the trees, that they may bear
You many a Plum and many a Pear.
For more or less fruit they will bring,
As you do give them Wassailing.”
Jaana smiled. “A perfect Wassaile princess! Shall we head over to the orchard?”
As Karelia put on her cloak, Jaana put the Satyr mask back on the wall, next to a bow and quiver. “Krampus, I hope you stay away from Yew this winter.” 
Question & Answer
1.  Would it be possible to have hair added to Mannequins?
We have requests for enhanced mannequin functionality for a future publish, we've added the ability to change hair with that request.
2.  I want to be able to ride an ethereal for free since gargoyles can fly for free without sacrificing a pet slot.
We are sorry but this is not going to be changed.  Each race has a benefit and we have no plans to change racial abilities at this time.
3.  I want to train detect on a pet, is that possible?
This is not something a pet can gain in so we are not going to be adding this to the list available for pet training.
4.  Britain presents some issues with guard zones for Grimms  & trade ambushes because of how massive the guard zone is - can this be fixed?
This issue should be resolved for trade ambushes in Publish 103.
5.  Since the lever in Khaldun is broken on many shards can you fix this?
It would be easier to do away with the levers to get into the secret areas and just open the door for everyone.  We have already removed the door from several shards and will be doing it on the rest.
6.  Is it possible to add door stops to keep doors open?
We have added this to the backlog we can do for a future publish. 
Customer Service
1. If you have an account that was terminated by CS over a year ago and would like to have it back please contact support here and give them the details and identify the account as yours, depending on the termination we will remove the restriction from your account so you may open it again.
2. All Sovereigns purchased from Origin have to be entered on the Account Management page.  You can not enter these in game. Please know that you can not unlink the account and link it to another account with Sovereigns on your accounts.
3. Anyone that is trying to reopen an account please make sure you send all the information to support@ultimaonline.com so we can have a record of this.  In the original request to support if you do not know your secret word please ask for a hint.  Give them all the information to identify the account as yours so there will not be a lot of delays.
4.  If you are having issues with your Origin purchase follow this link to resolve the issue..
5.  If you have any in game questions or issues submit an in game help request for a GameMaster to contact you.
6.  For any feedback to content put in game please send it to UO@broadsword.com.
7.  Regarding Origin orders, codes, and third party resellers.
 
Recently some of the player base may have noticed that an Origin store purchase they have made did not arrive or complete as expected. A confirmation or code email has not been received and you are wondering what may have occurred with your order. The Origin store enacts reviews on all transactions to safeguard against fraudulent purchases, and these reviews may take up to 72 hours. Unfortunately our Billing department is not able to expedite or circumvent this process, however players who have questions or concerns regarding a store purchase can contact Origin support for assistance using the below link:
 
http://help.ea.com/en/contact-us/new/
 
When prompted for a product, choose Origin. Next choose your platform, and select ‘Orders’ as the topic. You can further specify your issue in the subsequent fields before speaking with an agent.
 
We would also like to reiterate that the Origin store is the only guaranteed provider of codes for Ultima Online. The validity of a code purchased from a third-party seller (be it a friend, in-game acquaintance, or recommended site) cannot be guaranteed. Furthermore, any codes we find to have be fraudulently obtained will be disabled and an account that applies any of these codes will have that code removed from said account. This can result in the loss of gametime, character slots, expansion access, Sovereigns (and the items purchased with them), in-game items and more. Please be advised that we cannot assist with any issues stemming from codes purchased via non-Origin means; you will be required to contact the vendor from which you purchased the code for further assistance.
PASSWORD ISSUES
 
To reset your password you must first understand which type of account you are resetting the password for. EA Accounts, Mythic Master Accounts, and Mythic Product Accounts all have separate individual passwords. All of which you can reset at your leisure at our Account Center at https://accounts.eamythic.com/. Unfortunately, Broadsword Support cannot assist with potential EA Account issues or passwords, please follow the steps below.
 
To reset your EA Account password:
      * Please visit https://signin.ea.com/p/web/resetPassword
      * At the EA.com page enter the email used to log into your EA Account to change its password.
      * If you have not received your password or have received an error while trying to reset the password and you have disabled all spam filters, please contact EA Support here, https://help.ea.com/en/contact-us/new/#?product=origin&platform=pc
CREDIT/DEBIT CARD UPDATE
 
To update your credit card information, please follow these steps:

・Login to the Account Center (https://accounts.eamythic.com) with your EA Account email and its password
・Select the 'Subscriptions' tab
・Locate the account you would like to update the card for
・Select the 'Subscribe' button
・Select the billing cycle you would like to use and continue
・When you get to the page asking which payment method you would like to use, instead of choosing to add a card, select the 'Manage Accounts' option in the top right corner of the page. This should load a new page that will contain your previous credit card information.
・Find the card you wish to update and select the 'X' button
・You can now re-enter your credit card with the updated information by using the 'Add a card' button.
ACCOUNT MANAGEMENT AT THE ACCOUNT CENTER (https://accounts.eamythic.com/)
 
How to create an account or log into my account?
http://uo.com/Account-Login-Guide
 
How to manage my accounts after I’ve logged into the Account Center with my EA Account credentials?
http://uo.com/account-management/
 
Additional support links and videos:
http://uo.com/faq/
https://www.youtube.com/watch?v=5G7ABl5wdyU
https://www.youtube.com/watch?v=S5qQwJ6rgI8

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